NORMAS QUE RESPALDAN LA ISO 9001
La norma ISO 10013:2021 se utiliza para gestionar la implementar del sistema de gestión de calidad en una organización, además de las directrices para llevar a cabo su procedimiento, y la organización de documentos o información documentada que lo regula
Es apropiada para elaborar manuales de calidad; es una de las principales normas que deben seguir las organizaciones para poder demostrar, tanto a empresas externas como a sus propios empleados, sobre lo que se debe asentar las aptitudes de una empresa.
En su última versión, ISO 10013 2021, denominada “Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad”, se establece un método jerárquico que permite la coordinación y estructura de cada uno de ellos, además de definir el tipo de documentos que deben ir en cada nivel.
Por este motivo, la norma ISO 10013 para Manual de Calidad consiste en un sistema documental, correctamente estructurado y organizado, que permite la preservación de los registros que regulan la calidad de una organización en sus procedimientos.
La norma ISO 10014:2021 y la ISO 10013 se desarrollaron y actualizaron por el subcomité SC 3 de ISO (International Organization for Standardization), relativo a las tecnologías de apoyo; y el comité técnico ISO / TC 176, relativo a la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad.
